皆さんこんにちは!!
暑い日が続くと思えば急に雨が降ったり。
雨が降った後に気温はグングン上昇をしたりしますね。
皆さん熱中症には本当に気を付けましょう。
施工事例を先日アップさせていただきました。
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お客様との思い出を少しお話させていただければと思います。
初めてお会いしたの仲介業者様のご紹介でした。
最初の印象はまさに「ステキ家族」という言葉がぴったりなお客様でした。
非常にお忙しい方でしたが、お忙しい中でショールームに行って商品を見ると
「あれも良いんだよな、、、どう思います?」と何回も確認をしていました。
そんな中印象に残っている言葉を2つ (以下■がお客様の発言です)
■上原さんって
■すごい良いと『わーいいですね!』っていうんです。
■良いと思うと『いいですね!』です。
■良いと思わないときは『んー』なんです。
■私たちはそれを知ってしまったから逆に心強いのです。
(完全に読まれている、、、素直ということで解釈いただけると幸いです。)
現場で上棟作業の時に
旦那様が車の中から安全靴とヘルメットを持参して歩いてくる
「まさか?」
■菅野さん行きましょう!
もともと現場経験があるお客様ということもあり
安全確認をしたうえで一緒に屋根に上ることに。
■準備すれば断れないでしょ?
(完全に読まれている、、、断れないのではなく、仕事を見てほしかったとういう解釈でお願いいたします。)
本当に人を見る力のお客様で私たちもいろいろと教えてもらいました。
そして、お引渡しの際は弊社は大号泣でした、、、
まさに「打合せロス!!」
一生会えなくなるわけでもないのに、なぜかさみしい気持ちになるんです。
完成して喜ばなくてはならないのに何故か悲しくなるんです。
あまりにも一緒にいる時間が多すぎたからなのか、、、
でも、本当はお客様に「ありがとう。」を言われての嬉し泣きなのです。
お引渡し後も長いお付き合いが続く、、、とても素晴らしい事だと思います。
インスタグラムやFacebookで繋がっているお客様もいらっしゃいます。
いつもイイねをしたり、イイねをくれたり、、、些細な事ですがとても嬉しいのです。
そして、お客様の投稿をいつも楽しみにしています(笑)
お引渡し後も、遠慮せずに気軽に連絡できるような工務店でありたいとも思います。
家関係の事だけではなく、ゴルフのお誘い等も大歓迎の弊社です(笑)
↓奥様お気に入りのヴィンテージバイク🏍
味があってステキだったので思わずパチリ!